システム概要

課題と効果

お客様の課題やニーズ

課題

• 直行直帰が多い営業スタッフのために、Web対応が容易なグループウェアの導入と、外部から社内へのモバイルアクセスを実現するためのITインフラ環境の整備が不可欠。
• 国内・海外全14拠点、これらすべての拠点にそれぞれ新たなシステムを導入し運用するとなると、コストや人手もかかる。

背景

• IT戦略の一環として、販社セールスの営業力アップ支援、得意先との連携強化に役立つ情報系システムの整備が命題となった。

ニーズ

• 販社セールスの営業力アップを支援するシステムの構築。
• 得意先との連携強化に役立つシステムの構築。

アウトソーシングによる解決と効果

解決のポイント

• 営業日報・週報をはじめ各部門の情報共有を可能にするグループウェアには、Web対応が容易なリンコム社のELIAS、メールサーバには、モバイルでの使い勝手を考慮してMicrosoft& Exchange Server、旅費精算や決済のワークフロー構築には、Groupmaxを採用。
• 当社湘南データセンタにシステムのサーバを集約し、管理コストの削減と最新技術のタイムリーな取り込みに成功。

効果

• システムの集約とアウトソーシングにより、各販売会社のシステム管理者が不要に。
• モバイル環境構築により、営業スタッフの業務効率がアップ。
• 旅費精算などのワークフロー構築により、業務処理の工数が削減。