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クライアントライフサイクルサービスCLASPA

サービス概要

クライアントPCの管理におけるあらゆるニーズに的確なサポートをご提供するサービス。クライアントPC導入、セットアップ、運用、リサイクルまでワンストップで対応します。

①導入サポート:
クライアントPCの利用調査、導入機器機種選定、機器の見積、発注代行などのサービスによりクライアントPCの導入段階での課題を解決します。

②セットアップ・接続サポート:
ソフトウェア、ハードウェア、ネットワークなどの各種設定サービスをお客様のお好みで組み合わせてご利用いただくことが可能です。集中セットアップにより、 クライアントPCの大規模リプレースもお客様の手を煩わせません。

③運用サポート:
業務中に突然発生するクライアントPCの不具合対応から、情報漏洩、不正アクセス、ウィルスマネジメントなど、お客様がクライアントPCを安全・快適に使用するためのサポートメニューを取り揃えています。

④リサイクルサポート:
長年使用したクライアントPCのハードディスクには、企業の重要情報のみならず、使用者の個人情報などが残されています。これらは、OS上で削除やフォーマットを行っても完全に削除されず、情報漏洩の危険性を秘めていますのでPC廃棄・リサイクルの際、クライアントPCハードディスクからの情報漏洩防止を徹底する必要があります。

【サービス概念図】

図:claspa ERPシステムのベーシス運用業務概要


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