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SAP ERPマネジメントアウトソーシングサービス

適用事例

図：お客様情報

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SAP ERPサーバを当社データセンタでお預かりし、ベーシス運用をトータルでサポートしています。

本事例は、お客様が抱えていた課題を、当社サービスで解決した事例です。

【お客様の課題】

  • 多様化した運用環境の中で、システムごとに専門のスキルを持った技術者の継続的確保が困難。
  • 障害の検知、復旧に対し、迅速な対応が出来ていない。
  • コンピュータ専用ビルを借りて自社運用していたが、ファシリティコスト、運用コスト等の改善が出来ていない。

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