ここから本文です
サービス内容
電子メｰルアｰカイブ・検索サービス（WISE Audit）は、以下の3形態のサービスでご提供します。
【提供形態】
- 1.製品販売
環境構築はお客様ご自身でお願いします。 - 2.システム導入・構築サービス
お客様がご購入されたWISE Auditの環境を当社で設計・構築を実施します。
サービス名 サービス内容
| システム導入・構築サービス | コンサルテーション | 最適なシステム構成のためのサーバサイジング、ハードウェアの選択等のコンサルテーション |
|---|---|---|
| 導入・設計 | システムの構築、基本設定のためのヒアリング | |
| 構築 |
|
- 3.アウトソーシングサービス
初期投資を抑え、すぐにご利用可能なアウトソーシングサービスでのご提供。アウトソーシングサービスは、以下の2モデルを準備しています。
①データセンタ型サービス
- 当社データセンタでお客様のメールサーバをお預かりし、電子メールリスク対策サービスを提供します。
- お客様は本システムの初期投資負担を抑えることができます。
- ITIL準拠の「＠Managehome Enterprise」および既存のセキュリティソリューションとの連携により、総合的なセキュリティ対策が可能になります。
サービス名 サービス内容
| データセンタ型 サービス |
基本機能 | メールフィルタリング機能及び関連設備 |
|---|---|---|
| メールアーカイブ機能及び関連設備 | ||
| メールアーカイブオンデスク検索期間は3ヶ月 | ||
| オプション機能 | WISE Auditのフル機能のご提供 | |
| 24時間×週7日のメールサーバ及びWISE Auditサーバの監視、障害対応 | ||
| お客様の管理者様からのお問合せ対応 | ||
| WISE Auditのバージョンアップ対応 | ||
| メール利用状況レポート（フィルタリング/アーカイブ） | ||
| メール監査レポート | ||
| お客様の管理者様からの依頼に基づくフィルタリング/アーカイブポリシーの変更 | ||
| お客様の管理者様からの依頼に基づくメール復元 | ||
| お客様の管理者様からの依頼に基づくメール追跡 | ||
| メールオンデスク検索期間の延長 | ||
| アーカイブデータの長期保存・リストア環境・検索環境 |
②遠隔マネッジド型サービス
お客様先にあるメールアーカイブシステムを、当社データセンタからリモートで監視・サポートするサービスです。
対象メールアーカイブシステムは、
- 当社が準備・構築したメールアーカイブシステム
- お客様自身で準備・構築したメールアーカイブシステムどちらのケースでも対応することができます。
サービス名 サービス内容
| 遠隔マネジッド型 サービス |
基本機能 | メールフィルタリング機能及び関連設備（※1） |
|---|---|---|
| メールアーカイブ機能及び関連設備（※1） | ||
| メールアーカイブオンデスク検索期間は3ヶ月（※2） | ||
| WISE Auditのフル機能のご提供（※2） | ||
| 24時間×週7日のメールサーバ及びWISE Auditサーバの監視、障害対応 | ||
| お客様の管理者様からのお問合せ対応 | ||
| お客様の管理者様からのお問合せ対応 | ||
| メール利用状況レポート（フィルタリング/アーカイブ） | ||
| オプション機能 | メール監査レポート | |
| お客様の管理者様からの依頼に基づくフィルタリング/アーカイブポリシーの変更 | ||
| お客様の管理者様からの依頼に基づくフィルタリング/アーカイブポリシーの変更 | ||
| お客様の管理者様からの依頼に基づくメール追跡 | ||
| メールオンデスク検索期間の延長（※2） | ||
| アーカイブデータの長期保存・リストア環境・検索環境（※2） | ||
| アーカイブデータの長期保存・リストア環境・検索環境（※2） |
（注1）お客様が準備されるケース、当社が準備するケースの2ケースあります。
（注2）当社が、メールアーカイブシステム一式を準備する場合。
（注3）お客様が、メールアーカイブシステム一式を準備する場合。
- ここからサブナビゲーションです
-
-
-
-
- カタログダウンロード
（976kB） - FAQ
- カタログダウンロード
-
受付時間 9時～18時
（土・日・祝日は除く）
-
